We are looking for a Call Centre Agent to join our team at BPO to handle customer calls, provide exceptional customer support and resolve queries related to BPO. The role offers an attractive in-hand salary of ₹11,000 - ₹16,000 and opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls professionally and efficiently.
Address customer queries, resolve concerns and manage complaints.
Keep records of customer interactions and follow up when required.
Provide customers with accurate information to help resolve their issues.
Meet performance targets and work with other departments to manage complex issues.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for addressing customer queries, solving complaints and escalating complex issues when necessary. The candidate should be comfortable with 6 days working during the Flexible shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.
కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ job గురించి మరింత
కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹11000 - ₹16000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోల్కతాలో Full Time Job.
కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Bpoలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Bpo వద్ద 10 కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ job Flexible Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
6
Benefits
Insurance, PF, Medical Benefits
Skills Required
Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process
A Naukri Group company
Login చేయండిHire Local Staff
11,000 - 16,000 /నెల
Bpo
న్యూ టౌన్, కోల్కతా
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
ఫుల్ టైమ్
