We are looking for a Call Center Executive to join our team at Concentrix. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.
Call Center Executive job గురించి మరింత
ఈ Call Center Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling వంటి skills తో పాటు కలిగి ఉండాలి.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹14,000-₹15,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Doranda, Ranchi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Call Center Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 80 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. అనుభవం అవసరం లేదు.
ఈ Call Center Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Call Center Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Doranda, Ranchi.
ఈ Call Center Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Call Center Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹14,000-₹15,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 80 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
5
Benefits
PF, Cab, Medical Benefits
Skills Required
Domestic Calling, International Calling, Computer Knowledge
A Naukri Group company
Login చేయండిHire Local Staff
14,000 - 15,000 /నెల
Concentrix
డోరాండా, రాంచీ
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
ఫుల్ టైమ్
