Branch Operations

15,000 - 20,000 /నెల

Bandhan Innovative Business Solutions

కసవనహళ్లి, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6+ నెలలు అనుభవం

Replies in 24hrs

3 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Languages: Hindi

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

6 days working | Day Shift

PAN Card, Aadhar Card

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Branch Operations / Sales Assistant to join our team at Bandhan Innovative Business Solutions. The role offers ₹15000 - ₹20000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to eCommerce. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Manage social media postings
Update Website
Manage and track customer orders
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0.5 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 6+ years Experience.

Branch Operations job గురించి మరింత

Branch Operations jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
Branch Operations job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ Branch Operations jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ Branch Operations jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ Branch Operations jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Bandhan Innovative Business Solutionsలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ Branch Operations రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: Bandhan Innovative Business Solutions వద్ద 3 Branch Operations ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ Branch Operations Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ Branch Operations job Day Shift కలిగి ఉంది.