బిపిఓ టెలిసేల్స్

We are looking for dynamic and customer-focused individuals to join our team as International Voice Process Executives. The ideal candidate will be responsible for handling outbound/inbound calls with customers based in international markets (primarily US,providing product or service-related support, resolving queries, and ensuring a high level of customer satisfaction.

Key Responsibilities:
• Handle inbound and/or outbound calls to international customers.
• Provide accurate information regarding products, services, or inquiries.
• Resolve customer issues efficiently and professionally within defined timelines.
• Maintain call logs and update customer information in CRM systems.
• Meet or exceed performance metrics such as call quality, handling time, and customer satisfaction.
• Adhere to process compliance, call scripts, and quality standards.
• Collaborate with team members and supervisors to improve service quality.
• Escalate complex issues to the appropriate department or team lead.

Key Requirements:
• Excellent verbal communication skills in English (mandatory).
• Ability to comprehend international accents and respond appropriately.
• Strong interpersonal and problem-solving skills.
• Willingness to work in night shifts/rotational shifts.
• Familiarity with CRM systems and practices is a plus.
• It is a Full Time Customer Support / TeleCaller job for candidates with 0 - 2 years of experience.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

బిపిఓ టెలిసేల్స్ job గురించి మరింత

1. బిపిఓ టెలిసేల్స్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹22000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది లక్నౌలో Full Time Job.
3. బిపిఓ టెలిసేల్స్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ బిపిఓ టెలిసేల్స్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ బిపిఓ టెలిసేల్స్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ బిపిఓ టెలిసేల్స్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Addiction (the Fashion Store)లో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ బిపిఓ టెలిసేల్స్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Addiction (the Fashion Store) వద్ద 3 బిపిఓ టెలిసేల్స్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ బిపిఓ టెలిసేల్స్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ బిపిఓ టెలిసేల్స్ job Night Shift కలిగి ఉంది.