We are looking for a BPO Telecaller to join our team at Northern Credit & Collection Business Private Limited. The role offers ₹12,000 - ₹18,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.
బిపిఓ టెలికాలర్ job గురించి మరింత
బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹18000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
బిపిఓ టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Northern Credit & Collection Business Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Northern Credit & Collection Business Private Limited వద్ద 25 బిపిఓ టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ బిపిఓ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
Yes
No. Of Working Days
6
Skills Required
Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution
Shift
Day
Contract Job
No
Salary
₹ 12000 - ₹ 18000
Regional Languages
Hindi
English Proficiency
Yes
Contact Person
Kajal Jha
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
B-1/10, Community Center, 2nd Floor, Janakpuri, Delhi