BPO Telecaller

10,000 - 16,000 /నెల

Kochar Infotech Limited

విఐపి హల్దీరామ్, కోల్‌కతా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

25 ఓపెనింగ్

Full Time/Part Time

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: BPO

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Rotational Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a BPO Telecaller to join our team at Kochar Infotech Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹10,000 - ₹16,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

It is a Both కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

BPO Telecaller job గురించి మరింత

ఈ BPO Telecaller job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు కలిగి ఉండాలి.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹10,000-₹16,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Both job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు VIP Haldiram, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ BPO Telecaller job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ BPO Telecaller job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : BPO Telecaller గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location VIP Haldiram, Kolkata.
ఈ BPO Telecaller job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ BPO Telecaller job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹10,000-₹16,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Both job మరియు 25 openings ఉన్నాయి.