బిపిఓ టెలికాలర్

10,000 - 25,000 /నెల

Dooriva Private Limited

న్యూ టౌన్, కోల్‌కతా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం

50 ఓపెనింగ్

Full Time/Part Time

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Languages: Hindi, Bengali

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

6 days working | Day Shift

Bank Account, Aadhar Card, Laptop/Desktop, Internet Connection, PAN Card

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a BPO Telecaller to join our team at Dooriva Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Home Services. The role offers ₹10,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 2 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Both కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 6+ years Experience.

BPO Telecaller job గురించి మరింత

ఈ BPO Telecaller job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 2-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ BPO Telecaller job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹10,000-₹25,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు New Town, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
BPO Telecaller బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : BPO Telecaller గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job New Town, Kolkata లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 2-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ BPO Telecaller job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹10,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Both అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.