Bpo Team Leader

30,000 - 32,000 /నెల

Call 2 Connect

మలాడ్ (ఈస్ట్), ముంబై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 24 నెలలు అనుభవం

5 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

International Calling

Job Highlights

Industry Type: BPO

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Bpo Team Leader to join our team at CALL 2 CONNECT. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹30,000 - ₹32,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 6 months - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

Bpo Team Leader job గురించి మరింత

ఈ Bpo Team Leader job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Domestic Calling, International Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Call 2 Connect ఇచ్చే job, Malad (East), Mumbai లో ఉంది.
ఈ Bpo Team Leader job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹30,000-₹32,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Malad (East), Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Bpo Team Leader job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Bpo Team Leader బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Bpo Team Leader గా, మీ పని Domestic Calling, International Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Malad (East), Mumbai.
ఈ Bpo Team Leader job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Domestic Calling, International Calling వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Bpo Team Leader job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹30,000-₹32,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 5 openings ఉన్నాయి.