We are looking for a Back Office Team Leader to join our team at Hireedge Insights to handle customer calls, provide exceptional customer support and resolve queries related to Banking. The role offers an attractive in-hand salary of ₹20,000 - ₹30,000 and opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls professionally and efficiently.
Address customer queries, resolve concerns and manage complaints.
Keep records of customer interactions and follow up when required.
Provide customers with accurate information to help resolve their issues.
Meet performance targets and work with other departments to manage complex issues.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for addressing customer queries, solving complaints and escalating complex issues when necessary. The candidate should be comfortable with 5 days working during the Flexible shift.
ఇతర details
It is a Both కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.
బ్యాక్ ఆఫీస్ టీమ్ లీడర్ job గురించి మరింత
బ్యాక్ ఆఫీస్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Both Job.
బ్యాక్ ఆఫీస్ టీమ్ లీడర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ టీమ్ లీడర్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ టీమ్ లీడర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Hireedge Insightsలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ టీమ్ లీడర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Hireedge Insights వద్ద 10 బ్యాక్ ఆఫీస్ టీమ్ లీడర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ టీమ్ లీడర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ టీమ్ లీడర్ job Flexible Shift కలిగి ఉంది.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
5
Shift
Flexible
Salary
₹ 20000 - ₹ 30000
Contact Person
HR Team
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
Pune, Viman Nagar, Pune
Posted 2 రోజులు క్రితం
ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి
ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్
₹ 20,000 - 48,000 per నెల *
Hire Wave
విమాన్ నగర్, పూనే
Skills: Query Resolution, Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge, International Calling