jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

అసిస్టెంట్ మేనేజర్

salary 50,000 - 80,000 /నెల*
company-logo
job companyHexaware
job location ఘన్సోలీ, ముంబై
incentive₹30,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 4 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Query Resolution

Job Highlights

qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Night Shift
star
Job Benefits: Cab, Meal
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job వివరణ

We are looking for a Assistant Manager to join our team at Hexaware. The role offers ₹ 12 LPA to 16 LPA and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BFSI. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 4 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 4 - 6+ years Experience.

Assistant Manager job గురించి మరింత

  1. ఈ Assistant Manager position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 4-7 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹50,000-₹80,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Night shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Ghansoli, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Assistant Manager job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Assistant Manager job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Assistant Manager గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Ghansoli, Mumbai.
  9. ఈ Assistant Manager job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills మరియు 4-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Assistant Manager job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹50,000-₹80,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

5

Benefits

Cab, Meal

Skills Required

Computer Knowledge, Query Resolution, Communication Skills, Automation and QPE, Black Belt, Wealth Management, Banking and FS Domain, Team Management

Shift

Night

Contract Job

No

Salary

₹ 70000 - ₹ 129000

Contact Person

Arashdeep Kaur

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Airoli
Posted 2 రోజులు క్రితం
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates