Assistant - Call Centre and Query Management

Not Disclosed

Fortis Healthcare Limited

కంచ్రపర, కోల్‌కతా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

5 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Assistant Call Centre & Query Management - Responsible for assisting in call centre operations and managing customer queries efficiently. - Acts as a point of contact for patients and clients seeking information or support. - Requires good communication skills and ability to handle multiple queries professionally. - Supports the call centre team in maintaining service quality and timely response. - Works closely with hospital departments to ensure accurate information dissemination. - May involve handling telephonic and email communications related to hospital services. - Requires adaptability to work in a healthcare environment and manage sensitive information. - Focuses on customer satisfaction and query resolution to enhance patient experience. - Likely to require coordination with various hospital units for query escalation and follow-up. - Emphasizes teamwork and organizational skills to manage workload effectively.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

Assistant - Call Centre and Query Management job గురించి మరింత

ఈ Assistant - Call Centre and Query Management position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి।
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Kanchrapara M, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Assistant - Call Centre and Query Management job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Kanchrapara M, Kolkata.
ఈ Assistant - Call Centre and Query Management job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.