Job Title: Back Office Executive – Amazon Self-Ship OperationsLocation: RajendraNagar, Sahibabad, Ghaziabad, Uttar PradeshCompany: Alpine WillowOffice: Teaknest ---Role Overview:We are looking for a proactive and detail-oriented Back Office Executive to manage Amazon self-ship operations. The role involves handling order processing, delivery coordination, customer communication, and after-sales support.---Key Responsibilities:1. Order Management:Create orders on the delivery portal from Amazon seller account.Update tracking details on Amazon accurately and on time.2. Delivery & Issue Resolution:Monitor delivery performance and handle reported delivery issues.Communicate with customers to provide solutions for delivery-related problems.3. Replacement Handling:Arrange replacement orders or parts in cases of transit damage.Ensure smooth and quick resolution for customer satisfaction.4. Installation & Repairs:Coordinate with Urban Company for product installations and open repair cases.Track and close service requests efficiently.5. Logistics Coordination:Manage local deliveries and prepare route-wise shipments for in-house tempo/vehicle.Track and confirm deliveries.6. Customer Feedback & Support:Collect customer feedback on resolved issues.Provide WhatsApp/SMS-based customer support and updates.---Requirements:Graduate / 12th Pass with good computer skills (MS Excel, internet handling).Basic knowledge of Amazon Seller Central (preferred, training can be provided).Strong communication skills (written and verbal).Problem-solving mindset with ability to handle customer queries.Willingness to take ownership and coordinate across teams.---What We Offer:Hands-on experience in e-commerce operations.Growth opportunities in a fast-scaling manufacturing & retail business.Supportive work environment.
ఇతర details
It is a Full Time బ్యాక్ ఆఫీస్ / డేటా ఎంట్రీ job for candidates with 4 - 6 years of experience.
బ్యాక్ ఆఫీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత
బ్యాక్ ఆఫీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 4 - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹18000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఘజియాబాద్లో Full Time Job.
బ్యాక్ ఆఫీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Alpine Willowలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Alpine Willow వద్ద 2 బ్యాక్ ఆఫీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ / డేటా ఎంట్రీ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ బ్యాక్ ఆఫీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
6 days working
Skills Required
Computer Knowledge, Computer Knowledge, Computer Knowledge, MS Excel, MS Excel, MS Excel