Customer Assistance Manager-Personal Loan-Hardship Assistance Unit - Manage customer assistance activities specifically for personal loan hardship cases. - Coordinate with customers to provide support and solutions during financial difficulties. - Oversee the Hardship Assistance Unit to ensure timely and effective resolution of customer issues. - Collaborate with internal teams to facilitate loan restructuring or relief options. - Maintain records and reports related to customer assistance and hardship cases. - Ensure compliance with banking regulations and company policies in handling customer requests. - Act as a point of contact for escalated customer concerns related to personal loans. - Drive customer satisfaction by providing empathetic and professional service. - Monitor trends and feedback to improve hardship assistance processes. - Support team members and provide guidance on handling complex customer situations.
ఇతర details
It is a Full Time అకౌంటెంట్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.
Customer Assistance Manager - Personal Loan Hardship Assistance job గురించి మరింత
ఈ Customer Assistance Manager - Personal Loan Hardship Assistance job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి, ఇది Kotak Mahindra Bank Limited ఇచ్చే job, Satpur, Nashik లో ఉంది.
ఈ Customer Assistance Manager - Personal Loan Hardship Assistance job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Satpur, Nashik లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Assistance Manager - Personal Loan Hardship Assistance job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Satpur, Nashik.
ఈ Customer Assistance Manager - Personal Loan Hardship Assistance job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.
A Naukri Group company
Login చేయండిHire Local Staff
Not Disclosed
Kotak Mahindra Bank Limited
సత్పూర్, నాసిక్
అకౌంటెంట్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
ఫుల్ టైమ్
