Housekeeping Supervisor

হাউসকিপিং সুপারভাইজার প্রয়োজন – Air Country Home

Air Country Home-এর কলকাতার বিভিন্ন Guest House ও Serviced Apartment-এর Housekeeping Team পরিচালনার জন্য একজন অভিজ্ঞ ও দায়িত্বশীল Housekeeping Supervisor প্রয়োজন।

এটি কোনো একটি নির্দিষ্ট Hotel বা Building-এ বসে কাজ করার চাকরি নয়। কলকাতার বিভিন্ন Air Country Home Property-তে প্রয়োজন অনুযায়ী গিয়ে Housekeeping Team-এর কাজ Supervise, Inspect এবং Quality Check করতে হবে।

কাজের দায়িত্ব:

• Housekeeping Staff-দের প্রতিদিনের Duty/Roster পরিচালনা করা।
• কোন Housekeeper কোন Property-তে কাজ করবে তা নিশ্চিত করা এবং Staff-রা সময়মতো পৌঁছেছে কিনা নজর রাখা।
• Guest Check-out-এর পর এবং নতুন Guest Check-in-এর আগে Property সম্পূর্ণ পরিষ্কার ও Guest Ready কিনা Inspection করা।
• Bedroom, Bathroom, Kitchen, Living Area, Balcony এবং অন্যান্য জায়গার Cleaning Quality Check করা।
• Bed Making, Bedsheet, Pillow Cover, Towel এবং অন্যান্য Linen সঠিকভাবে পরিবর্তন করা হয়েছে কিনা পরীক্ষা করা।
• ব্যবহৃত Bedsheet, Pillow Cover, Towel ও অন্যান্য Linen ধোয়া, শুকানো এবং পুনরায় ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত রাখার কাজ সঠিকভাবে হচ্ছে কিনা নিশ্চিত করা।
• Soap, Shampoo, Toilet Paper, Tea/Coffee, Drinking Water এবং অন্যান্য Guest Supplies ঠিকমতো Refill/Replenishment করা হয়েছে কিনা পরীক্ষা করা।
• Linen, Cleaning Materials এবং Guest Supplies-এর Stock/Inventory নজরে রাখা এবং প্রয়োজনীয় জিনিস সময়মতো Refill করার ব্যবস্থা করা।
• Housekeeper অনুপস্থিত থাকলে দ্রুত Replacement/Alternative Staff-এর ব্যবস্থা করা।
• Cleaning-এর কোনো সমস্যা থাকলে দ্রুত সমাধান করা এবং প্রয়োজন অনুযায়ী নিজে Property-তে গিয়ে Inspection করা।
• Maintenance Issue, Damage, Breakage অথবা কোনো জিনিস Missing পাওয়া গেলে ছবি ও প্রয়োজনীয় তথ্যসহ Operations Team-কে Report করা।
• Housekeeper-এর Cleaning Photos, Location এবং অন্যান্য Work Proof Mobile/WhatsApp-এর মাধ্যমে যাচাই করা।
• Housekeeping Staff-দের Training, Guidance এবং কাজের Discipline বজায় রাখা।
• Cleaning Standard বজায় না থাকলে Housekeeper-কে পুনরায় কাজ করিয়ে Property Guest Ready করা।
• Emergency Cleaning, Last-minute Booking অথবা Guest Check-in সংক্রান্ত Housekeeping সমস্যা হলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া।
• Operations Team-এর সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রেখে প্রতিদিনের Housekeeping কাজ সম্পূর্ণ করা।

যোগ্যতা ও প্রয়োজনীয়তা:

• Housekeeping-এ কমপক্ষে 3 বছরের অভিজ্ঞতা থাকা প্রয়োজন।
• Housekeeping Supervisor / Team Leader হিসেবে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
• Housekeeping Team পরিচালনা এবং Cleaning Quality Inspection করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
• Smartphone এবং WhatsApp ভালোভাবে ব্যবহার করতে জানতে হবে।
• প্রার্থীর নিজের Two-Wheeler (Bike/Scooter) থাকা বাধ্যতামূলক।
• কলকাতার বিভিন্ন Air Country Home Property-তে প্রয়োজন অনুযায়ী যাতায়াত করতে প্রস্তুত থাকতে হবে।
• প্রার্থীকে দায়িত্বশীল, সময়নিষ্ঠ, পরিশ্রমী এবং দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হতে হবে।

বেতন ও অন্যান্য সুবিধা:

• মাসিক বেতন: ₹16,000 – ₹18,000
• Travel Allowance: বেতনের অতিরিক্ত ₹2,500 প্রতি মাস।
• চাকরিতে Confirmation-এর পর কোম্পানির নিয়ম এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী PF, ESI এবং অন্যান্য Statutory Benefits প্রদান করা হবে।
• ভালো Performance এবং দায়িত্ব পালনের ভিত্তিতে ভবিষ্যতে Growth-এর সুযোগ থাকবে।

• It is a Full Time Housekeeping job for candidates with 3 - 6+ years Experience.