टेलीसेल्स

Job Title: Community Success Associate

Location: Vikhroli West, Mumbai
Department: Customer Success / Community Engagement
Reports To: Community Manager / Head of Customer Success

About the Role:

We are looking for a Community Success Associate to build and nurture our growing community of users. The ideal candidate is proactive, empathetic, and passionate about engaging customers and enhancing their overall experience. You will play a key role in driving user engagement, resolving queries, and building long-term relationships within the community.

Key Responsibilities:

• Engage with users across community platforms (WhatsApp, Telegram, Discord, etc.).

• Address user questions, concerns, and feedback promptly and professionally.

• Foster a positive and active community environment.

• Collaborate with marketing and product teams to plan engagement initiatives, events, and campaigns.

• Track community engagement metrics and share regular insights with internal teams.

• Assist new members with onboarding and guide them through our platform and services.

Requirements:

• Bachelor’s degree in Business, Marketing, Communications, or a related field.

• 0–2 years of experience in customer success, community management, or support roles.

• Excellent verbal and written communication skills.

• Strong interpersonal and problem-solving abilities.

• Proactive, customer-oriented, and team-driven mindset.

• Comfortable working in a fast-paced startup environment.

What We Offer:

• Work with a passionate, fast-growing team.

• Collaborative and inclusive work culture.

• Growth opportunities and continuous learning.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीसेल्स जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेलीसेल्स जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीसेल्स जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीसेल्स जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीसेल्स जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Ziraya Business Solutions Private Limited में तत्काल टेलीसेल्स के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीसेल्स जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीसेल्स जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीसेल्स जाब में Day की शिफ्ट है।