टेलीसेल्स

Position: Customer Support Executive

Location: Marol, Andheri

Working Days : Mon-Sat

Shift Timings : 9:30am - 6:30 pm

Website: https://www.carnot.co.in

About the Role:

We are seeking a Customer Support Executive to join the team at Carnot Technologies, located in Marol, Andheri. This role is essential in ensuring that customers experience seamless service across all communication channels. As the first point of contact for clients, you will handle inquiries, resolve issues, and deliver a high level of customer satisfaction.

Key Responsibilities:

.Handle inbound and outbound communications (calls , emails , and chats ) to assist customers with their queries and concerns.

.Respond promptly and professionally to customer inquiries, ensuring that their needs are met .

.Provide accurate and clear information about the company’s products, services, and policies .

.Escalate unresolved issues to relevant internal teams to ensure timely resolutions .

.Maintain customer records by updating account information in the company’s system .

.Ensure customer satisfaction through effective communication, problem-solving, and follow-up .

Immediate Joiners Preferred

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीसेल्स जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹19000 - ₹22000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेलीसेल्स जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीसेल्स जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीसेल्स जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीसेल्स जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Speshally Nhs Private Limited में तत्काल टेलीसेल्स के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीसेल्स जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीसेल्स जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीसेल्स जाब में Day की शिफ्ट है।