Job Overview:We are looking for an experienced and result-oriented Tele Calling Operations Head – Admissions who can build, train, manage, and scale a high-performing tele-sales team for college admissions. The role requires strong leadership, system-driven thinking, and hands-on experience with tele-calling software, reporting, and performance analysis to improve admission conversions.🎯 Key Responsibilities:Team Management & LeadershipHandle and lead a team of 10 tele-callers focused on student admissionsEnsure discipline, productivity, and performance consistency across the teamConduct regular team reviews, motivation sessions, and performance counselingTraining & ImplementationTrain tele-callers on admission counselling, objection handling, follow-ups, and conversion techniquesImplement structured calling scripts and SOPsProvide continuous coaching for better call quality and conversion ratiosTele Calling Software & OperationsManage and implement software-based tele-calling systemsEnsure proper call logging, recordings, follow-ups, and CRM usageMonitor call quality, talk time, connectivity, and lead statusLead & Data ManagementManage lead/data distribution among team membersEnsure proper utilization of leads without duplication or misuseTrack lead lifecycle from first call to final admissionReporting & Performance AnalysisPrepare and review daily, weekly, and monthly reportsAnalyze team performance, conversion ratios, and individual productivityIdentify gaps and implement corrective strategies for better outputAdmission Conversion FocusWork closely with the management and admission departmentDevelop strategies to improve enquiry-to-admission conversionEnsure timely follow-ups during peak admission seasons✅ Required Skills & Experience:Minimum 3+ years of experience in tele-sales / admission sales / call center operationsProven experience in handling a team of 8–15 tele-callersStrong knowledge of tele-calling software, CRM, and reporting systemsExcellent communication, leadership, and analytical skillsExperience in college admissions or education sector will be a strong advantage💼 What We Are Looking For:Strong operational mindsetResult-driven and process-oriented professionalAbility to train, monitor, and scale a sales teamSomeone who can take ownership of admission tele-calling output
अन्य डिटेल्स
- इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 3 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 3 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹25000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पटना में एक फुल टाइम जाब है।
इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Chaitanya College Of Management & Technology में तत्काल टेली कॉलिंग टीम लीडर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस टेली कॉलिंग टीम लीडर जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
25,000 - 35,000 /महीना
Chaitanya College Of Management & Technology
कंकड़बाग, पटना
टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 3 - 5 वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
