कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Greeting from Viriksha Hr Solution!

Job Title: Customer Relationship Management – Intern / GET

Location: Guindy, Chennai

Experience: Fresher (Intern / Graduate Engineer Trainee)

Job Summary

We are looking for a proactive and detail-oriented CRM Intern / GET who will support our customer relationship operations. The role involves regular customer follow-ups, coordinating with service engineers, and ensuring timely resolution of customer issues. This position is ideal for fresh graduates who want hands-on experience in customer coordination, service management, and operational communication.

Key Responsibilities

• Conduct regular follow-ups with customers regarding service status, product updates, and pending actions.

• Coordinate with service engineers to track issue status, provide updates, and ensure timely resolution.

• Log customer issues, engineer updates, and resolution timelines in CRM tools (training will be provided).

• Maintain clear communication between customers and internal teams.

• Escalate critical issues to senior team members when needed.

• Prepare daily and weekly reports on open issues, follow-ups, and completed tasks.

• Support admin and basic operational tasks related to customer service.

• Ensure a positive customer experience through prompt responses and professional communication.

Required Skills

• Good communication and follow-up skills.

• Basic understanding of customer service or coordination.

• Strong organisational skills and attention to detail.

• Ability to manage multiple tasks at once.

• Problem-solving mindset and willingness to learn.

• Knowledge of MS Office / Google Sheets is an advantage.

Education

• Any Graduate or Diploma (Engineering preferred but not mandatory).

• Freshers with strong communication and coordination skills are encouraged to apply.

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Regards,

Jency J

Junior-HR-Executive,

Human Resource Department

Contact Number: 8148512727

Mail Me: jency@virikshahrsolution.in

https://virikshahrsolution.com

Viriksha HR Solution Pvt Ltd

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Virikha Hr Solution Private Limited में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।