कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

JD for CRE Key Responsibilities: Customer Communication: To be responsible for making outbound calls on a daily basis using data provided. Responding (Inbound call ) to customer inquiries, resolving issues, and providing information about products and services. Lead Generation and Management: Identifying and qualifying potential customers, and passing on leads to the sales team. Appointment Scheduling and Management: Scheduling and confirming appointments for service, maintenance, and deliveries. Post-Sale Follow-up: Making contact with customers after vehicle delivery or service, ensuring their satisfaction, and addressing any concerns. Customer Relationship Management (CRM): Using CRM systems to track customer interactions, preferences, and purchase history. Feedback and Complaint Handling: Collecting customer feedback, addressing complaints, and taking corrective actions. Coordination with Other Departments: Working with sales, service, and other departments to ensure a seamless customer experience. Maintaining Customer Records: Keeping accurate and up-to-date customer information in the CRM system. Specific to SMR Roles: May be responsible for scheduling service appointments and communicating with customers about vehicle maintenance. May be involved in managing customer expectations regarding service timelines and costs. May work with service technicians to address customer issues and ensure timely repairs. May be responsible for coordinating with the parts department to ensure timely availability of necessary parts.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹17000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ROCHE INTERNATIONAL में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।