jobhai.com logoA Naukri Group company
loginलॉगिनहायर लोकल स्टाफ/hire

कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव

salary 18,000 - 29,000 /महीना
company-logo
job companySharp Thinkers
job location एयरोली, मुंबई
job experienceटेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 6 - 12 महीने का अनुभव
Replies in 24hrs
99 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
लीड जनरेशन
MS Excel
आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग
कन्विन्सिंग स्किल्स

जॉब हाइलाइट्स

sales
Sales Type: B2B Sales
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: PF

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम Sharp Thinkers में कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल्स मैनेज करने के साथ-साथ पोटेंशियल ग्राहकों को कॉल करके प्रोडक्ट्स/सर्विसेस की जानकारी देनी होगी और मौजूदा कस्टमर्स से फॉलो-अप करके अच्छे रिलेशन्स बनाए रखने होंगे। इस जॉब में ₹18000 - ₹29000 का वेतन और एक डायनामिक वर्क एनवायरनमेंट मिलेगा।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • फोन पर पोटेंशियल ग्राहकों से संपर्क करें और उन्हें प्रोडक्ट्स/सर्विसेस के बारे में बताएं
  • दिए गए स्क्रिप्ट को फॉलो करें, लेकिन ग्राहक की ज़रूरत के अनुसार बातचीत को पर्सनलाइज़ करें
  • कस्टमर की जानकारी, परचेज़ हिस्ट्री, रिएक्शंस और फीडबैक को रिकॉर्ड करें
  • कस्टमर्स से अच्छा संबंध बनाएं, उनकी बात ध्यान से सुनें और सवालों का जवाब दें
  • डेली/वीकली टार्गेट्स को पूरा करें और कॉल क्वालिटी और कंप्लायंस बनाए रखें
  • ग्राहकों की पसंद, ट्रेंड्स और चुनौतियों पर रिपोर्ट बनाएं जिससे भविष्य की सेल्स स्ट्रैटेजी को बेहतर किया जा सके

योग्यता:


इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन 12वीं पास और 0.5 - 1 साल का अनुभव है। कस्टमर की समस्याओं का समाधान देना, सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल मामलों को संबंधित डिपार्टमेंट तक एस्केलेट करना इस भूमिका का हिस्सा है। कैंडिडेट को हफ्ते के 6 दिनदिन शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार होना चाहिए।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹18000 - ₹29000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Sharp Thinkers में तत्काल कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव के लिए 99 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

PF

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज, MS Excel, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग, कन्विन्सिंग स्किल्स, लीड जनरेशन

शिफ़्ट

दिन

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 18000 - ₹ 29000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Nitya
10+ दिन पहले पोस्ट की गई थी
similar jobs

मिलती-जुलती जॉब्स पर अप्लाई करें

BPO टेलीसेल्स

arrow
₹ 19,500 - 32,000 per महीना *
Employee Table
घान्सोली, मुंबई
स्किल्स,, B2B Sales INDUSTRY
इंसेंटिव्स शामिल
90 ओपनिंग

टेलीसेल्स

arrow
₹ 21,000 - 30,000 per महीना
Ezo Technologies Private Limited
घान्सोली, मुंबई
स्किल्स,, B2B Sales INDUSTRY
50 ओपनिंग

सेल्स एग्जीक्यूटिव

arrow
₹ 18,000 - 30,000 per महीना
Reliable Spaces Private Limited
घान्सोली, मुंबई
स्किल्सB2B Sales INDUSTRY, ,
30 ओपनिंग
आपकी प्रोफाइल से मैच होती जॉब्स पाएं
आपके पास वाली रिलवेंट जॉब्स की लिस्ट में से
register-free-banner
अपनी जॉब अप्लाईज पर अपडेट रहें
send-app-link
चलते-फिरते जॉब्स पर अप्लाई करें और अपनी जॉब एप्लिकेशन अपडेट्स पाएं