कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव

11,500 - 23,099 /महीना*

Pace Setters Business Solutions Private Limited

भांडुप (पश्चिम), मुंबई

₹1,500 इनसेंटिव्स शामिल

टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

13 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

लीड जनरेशन

आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग

कन्विन्सिंग स्किल्स

कम्युनिकेशन स्किल

जॉब हाइलाइट्स

Sales Type: BPO

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a motivated and professional BPO Calling Specialist to join our dynamic team. This role is crucial for maintaining positive customer relationships and supporting key business operations across multiple processes. The ideal candidate will possess excellent communication and soft skills, as they will be handling a mix of sales (soft selling), collections (soft approach), welcome calling, and verification processes.Key Responsibilities * Soft Sales: Engage with potential customers in a friendly, persuasive manner to introduce and soft-sell products or services. Focus on understanding customer needs rather than aggressive selling. * Soft Collections: Contact customers with outstanding balances using a polite, empathetic, and professional approach to negotiate payment arrangements and resolve issues. Maintain a strong focus on customer retention and goodwill. * Welcome Calling: Proactively contact new customers/clients to welcome them aboard, ensure a smooth onboarding process, and answer initial queries. * Verification: Accurately and efficiently verify customer data, documents, or application details over the phone, ensuring compliance with internal policies and regulatory standards. * Customer Service: Address customer inquiries, resolve issues, and provide accurate information regarding products and services in a professional and timely manner. * Documentation: Accurately log all call details, outcomes, and follow-up actions in the CRM system.Process Tie-upsThe successful candidate will be working on critical processes tied up with major financial institutions and corporations, including: * Tata * HDFC Bank * ICICI Bank * Poonawalla Fincorp * Bandhan Bank * Kotak Bank * And other potential partners.Qualifications and Skills * Excellent communication skills in [Specify Language, e.g., English, Hindi, Regional Language] – verbal * Exceptional soft skills, including empathy, patience, active listening, and conflict resolution. * Proven ability to handle challenging conversations (e.g., collections) with professionalism and a non-aggressive approach. * Basic computer literacy and proficiency in using CRM software (or ability to learn quickly). * Prior experience in a BPO, call center, customer service, or tele-calling role is a plus.Compensation and Benefits * Salary Range: ₹11,500 to ₹21,599 per month. * Note: The final salary package will be highly dependent on the candidate's experience, skill set, and performance during the interview process.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹11500 - ₹23000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Pace Setters Business Solutions Private Limited में तत्काल कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव के लिए 13 रिक्तियां हैं!
इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।