BPO टेलीसेल्स

Telecaller Roles and Responsibilities:

1. Outbound Calling

• Make outbound calls to customers/leads to promote products or services.

• Follow calling scripts and meet daily/weekly call targets.

2. Inbound Call Handling

• Respond to customer inquiries and provide accurate information.

• Resolve basic issues or redirect calls to the appropriate department.

3. Lead Generation & Follow-ups

• Identify potential customers through calling.

• Maintain regular follow-up to convert leads into sales or appointments.

4. Customer Relationship Management

• Build and maintain positive relationships with customers.

• Handle customers politely and professionally to ensure satisfaction.

5. Data Entry & Record Maintenance

• Update customer details and call outcomes in CRM or spreadsheets.

• Maintain organized and accurate records of calls and conversions.

6. Problem Resolution

• Listen actively to customer concerns.

• Provide quick solutions or escalate issues to seniors when required.

7. Product/Service Knowledge

• Understand the company's products or services thoroughly.

• Communicate benefits clearly and confidently to customers.

8. Time Management

• Manage calling schedules effectively.

• Prioritize tasks based on urgency and workload.

9. Professional Communication

• Use clear, polite, and effective verbal communication.

• Adapt communication style based on customer needs.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO टेलीसेल्स जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह BPO टेलीसेल्स जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Boston Business Solutions Private Limited में तत्काल BPO टेलीसेल्स के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस BPO टेलीसेल्स जाब में Day की शिफ्ट है।