Team Manager - RCU-Comm. Bank HO & Support-Business Process Management Group Team Manager RCU- Comm. Bank HO & Support-RA-Risk Control Unit Job Description JOB DESCRIPTION : • Customer Service Officers to address requests/complaints received from clients for all for Retail Asset Products (Eg: Home loan / LAP/Personal Loan). •Address all Service Request /Complaints and ensure all requests/complaints are closed within TAT •Digital Adoption for all Retail Asset Clients •Achieve Cross sell Targets set as per KRA’s •Quality of Service Request and Resolution as given to customers. Job requirements: •Some experience in Customer Service would be an added advantage •Believes in team work •Taking ownership of customer issues and taking them to end to end resolution •Apply best practices and focus on areas of improvement •Focused towards achievement of own KRAs •Building rapport and coordinating with internal stakeholders and ensuring customer requests are addressed on time. •Proficiency in WORD and EXCEL/PPT preferred Eligibility: •Spent twelve months (applicant for same grade role)/eighteen months (applicant for next grade role) in the same division function role. •Applications can be made for roles in same level or one level above. Experience Level Mid Level
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम सिक्युरिटी गार्ड Job में सिक्युरिटी गार्ड में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Team Manager - Risk Control Unit in Banking जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Team Manager - Risk Control Unit in Banking job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता होनी चाहिए, Kotak Mahindra Bank Limited द्वारा दी गई Team Manager - Risk Control Unit in Banking job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Team Manager - Risk Control Unit in Banking job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Vasai West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Team Manager - Risk Control Unit in Banking job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Team Manager - Risk Control Unit in Banking position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Team Manager - Risk Control Unit in Banking job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Team Manager - Risk Control Unit in Banking role की job location Vasai West, Mumbai है।
इस Team Manager - Risk Control Unit in Banking job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
Not Disclosed
Kotak Mahindra Bank Limited
वासई वेस्ट, मुंबई
सिक्युरिटी गार्ड में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
