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वॉइस & नॉन-वॉइस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 16,000 - 22,000 /महीना*
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job companyWeb Solution
job location सेक्टर वी - साल्ट लेक, कोलकाता
incentive₹2,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceसेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट में 6 - 36 महीने का अनुभव
5 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

qualification
ऑल एजुकेशन लेवल
gender
सभी लिंग
jobShift
11:00 AM - 07:00 PM | 6 days working
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जॉब डिस्क्रिप्शन

Support Executive

📍 Location: Salt Lake Sector V, Kolkata (Work From Office)

💼 Openings: 4 Positions

💰 Salary: Up to ₹20,000 In-Hand (Based on last drawn) + Incentives

🕒 Shift: 11:00 AM – 7:00 PM | Mon–Sat (Sunday Fixed Off)

🎓 Experience: 1–2 Years in Voice Process / Technical Support / BPO

🎤 Interview: Walk-in / Face-to-Face | 11:30 AM – 2:00 PM

⚡ Immediate Joiners Preferred

Key Responsibilities

Voice Support & Resolution: Handle incoming customer calls, troubleshoot technical issues, and provide accurate solutions.

Customer Retention: Maintain high FCR and ensure customer satisfaction.

Upselling & Cross-Selling: Identify customer needs and promote relevant products/services through upselling and cross-selling.

CRM & Record Management: Maintain accurate call details, customer queries, and ticket status in CRM/Excel.

Qualification & Skills

1–2 years of experience in Voice Process, Technical Support, or Customer Care.

Experience in Upselling/Cross-Selling preferred. Candidates should understand the concepts and know how to effectively upsell and cross-sell.

Strong issue resolution and customer-handling skills.

Excellent verbal communication in English, Hindi & Bengali.

Minimum Qualification: Graduate.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
    Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-3 साल का अनुभव होनी चाहिए, Web Solution द्वारा दी गई Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए, जो Sector V - Salt Lake, Kolkata में स्थित है।
  2. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में सैलरी ₹16,000-₹22,000 प्रति माह है।
  3. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job का work schedule क्या है?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में 6 days working days हैं और timing 11:00 AM - 07:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector V - Salt Lake, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive role की job location Sector V - Salt Lake, Kolkata है।
  8. इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹16,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

6

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 16000 - ₹ 22000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Sonal Chouksey

इंटरव्यू ऐड्रेस

Salt Lake, Salt Lake, Kolkata
5 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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