सेल्स एग्जीक्यूटिव

Job Title: Reservation Executive
Department: Front Office / Sales / Reservations
Location:New Delhi
Reporting To: Reservation Manager

Job Summary:

We are looking for a detail-oriented and customer-focused Reservation Executive to handle booking requests efficiently and ensure a seamless experience for guests. The ideal candidate should possess excellent communication skills, a positive attitude, and the ability to handle high volumes of reservations accurately.

Key Responsibilities:

• Handle incoming calls and emails related to reservation inquiries and bookings.

• Process reservations through reservation platforms.

• Update availability and rates in the system as per guidelines.

• Coordinate with the front office and other departments for smooth guest check-ins.

• Maintain accurate reservation records and ensure confirmation is shared with guests.

• Handle reservation amendments, cancellations, and special requests.

• Provide information about facilities, rates, packages, and promotions.

• Manage group bookings and corporate accounts as assigned.

• Upsell hotel services, upgrades, and packages to maximize revenue.

• Resolve guest concerns related to reservations in a timely and professional manner.

Requirements:

• Graduate in Hotel Management or a related field.

• 1-3 years of experience in reservations or front office operations (freshers with strong communication skills may apply).

• Excellent verbal and written communication skills.

• Strong attention to detail and organizational skills.

• Ability to work in a fast-paced, team-oriented environment.

• Flexibility to work in shifts, including weekends and holidays.

Preferred Skills:

• Prior experience in hotel reservations or a similar hospitality role.

• Knowledge of OTA (Online Travel Agency) platforms and B2B portals.

• Basic understanding of revenue management and yield strategies.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 1 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम Job है।
3. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सेल्स एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: IMPERATIV HOSPITALITY PRIVATE LIMITED में तत्काल सेल्स एग्जीक्यूटिव के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job में टाइमिंग 01:00 AM - 10:00 PM है।