सेल्स एग्जीक्यूटिव

Company : ICICI Lombard General Insurance Ltd.

Customer Service & Sales Executive (Call Centre)

Job Location: Navi Mumbai

Job Description:

We are looking for enthusiastic and customer-focused individuals to join our Call Centre team. The ideal candidate should have excellent communication skills in English and Hindi, a clear understanding of call centre operations, and the ability to deliver outstanding customer service while achieving sales targets.

Key Responsibilities:

Handle inbound and outbound calls professionally to assist customers with inquiries, complaints, and service requests.

Provide accurate product and service information to customers.

Ensure high levels of customer satisfaction by resolving queries effectively and efficiently.

Identify customer needs and cross-sell or upsell relevant products/services.

Participate in mock calls and training sessions to enhance communication and problem-solving skills.

Adhere to call quality standards and company policies at all times.

Maintain records of customer interactions and follow-up actions.

Skills & Qualities Required:

Good Communication Skills: Fluent in English & Hindi with a clear and polite tone.

Customer Service Mindset: Ability to understand customer needs, empathize, and provide solutions.

Sales Skills: Persuasion, negotiation, and the ability to close deals effectively.

Problem-Solving Ability: Quick thinking and a solution-oriented approach to handle customer queries.

Patience & Positive Attitude: Maintaining composure even under pressure.

Listening Skills: Understand customer concerns carefully before responding.

Team Player: Ability to work collaboratively with the team to achieve targets.

Adaptability & Learning Attitude: Willingness to learn about products, services, and processes.

Educational Qualification:

Graduate in any discipline.

Freshers and experienced candidates both are welcome.

Why Join Us:

Opportunity to work with a reputed company like Lombard with career growth opportunities.

Professional training and development programs.

Friendly and supportive work environment.

Attractive incentives and rewards for top performers.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Cubetiq Consulting Services Llp में तत्काल सेल्स एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।