We are hiring a proactive and results-driven Customer Sales Executive for Rioserv Private Limited in Mumbai at Thane West.

(Freshers Welcome)

Shift: US/Night Shift

Key Responsibilities:

• Customer Interaction: Handle phone calls, emails, and text messages, responding to inquiries about moving services, pricing, scheduling, and negotiations.

• Booking Management: Process new bookings, manage appointment schedules, and ensure accurate record-keeping of customer information and move details.

• Complaint Resolution: Address customer concerns and complaints in a professional and timely manner, escalating issues when necessary.

• Information Provision: Provide clear and accurate information about moving services, procedures, and potential issues that may arise during the move.

• Communication: Keep customers informed about their move's progress, including scheduling changes, arrival times, and any unexpected delays.

• Record Keeping: Maintain detailed records of customer interactions, inquiries, and resolutions, ensuring accurate documentation for future reference.

• Customer Satisfaction: Strive to exceed customer expectations by providing exceptional service and building strong relationships.

• Process Improvement: Identify areas for process improvement based on customer feedback and suggest solutions to enhance the overall customer experience.

Required Skillset:

• Understanding of the American Accent

• Confidence to speak in English

• Good with basic Maths

• Good with basic computer skills like word, excel, powerpoint etc.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार All Education levels होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RIOSERV PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव Job में टाइमिंग 07:00 PM - 04:00 AM है।