We are hiring a proactive and results-driven Customer Sales Executive for Rioserv Private Limited in Mumbai at Thane West.

(Freshers Welcome)

Shift: US/Night Shift

Key Responsibilities:

• Customer Interaction: Handle phone calls, emails, and text messages, responding to inquiries about moving services, pricing, scheduling, and negotiations.

• Booking Management: Process new bookings, manage appointment schedules, and ensure accurate record-keeping of customer information and move details.

• Complaint Resolution: Address customer concerns and complaints in a professional and timely manner, escalating issues when necessary.

• Information Provision: Provide clear and accurate information about moving services, procedures, and potential issues that may arise during the move.

• Communication: Keep customers informed about their move's progress, including scheduling changes, arrival times, and any unexpected delays.

• Record Keeping: Maintain detailed records of customer interactions, inquiries, and resolutions, ensuring accurate documentation for future reference.

• Customer Satisfaction: Strive to exceed customer expectations by providing exceptional service and building strong relationships.

• Process Improvement: Identify areas for process improvement based on customer feedback and suggest solutions to enhance the overall customer experience.

Required Skillset:

• Understanding of the American Accent

• Confidence to speak in English

• Good with basic Maths

• Good with basic computer skills like word, excel, powerpoint etc.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Rioserv Private Limited में तत्काल कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 07:00 PM - 04:00 AM है।