We are looking for a Customer Relationship Manager to join our team . This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹25,000 - ₹30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Relationship Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Relationship Manager job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-2 साल का अनुभव होनी चाहिए, Styxx International द्वारा दी गई Customer Relationship Manager job के लिए, जो Vasai, Mumbai में स्थित है।
इस Customer Relationship Manager job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में सैलरी ₹25,000-₹30,000 प्रति माह है।
इस job के working days और timing क्या हैं?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में 6 days working days हैं और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Vasai, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Relationship Manager job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Relationship Manager job Vasai, Mumbai में स्थित है।
इस Customer Relationship Manager job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में ₹25,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!