कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Relationship Executive – Artist Relations / Onboarding

Executive

About Us

We’re an entertainment-tech startup building a portfolio and networking app that connects artists, models, musicians,

photographers, and producers. Our mission is to make talent discovery and collaboration seamless, transparent, and

accessible for everyone in the creative industry.

Role Overview

As a Customer Relations Executive, you’ll be the first point of contact for new artists and producers. You’ll introduce them

to our platform, explain how to build an impactful portfolio, and help them connect with opportunities. Your goal is to engage,

educate, and onboard users while maintaining a professional and friendly tone.

Key Responsibilities

● Make outbound calls to artists, models, and production contacts to explain our app and its benefits.

● Guide users through profile creation, portfolio uploads, and verification.

● Build rapport with creative professionals and understand their career goals.

● Handle inbound queries from artists/producers and resolve issues or escalate them if needed.

● Maintain accurate call records and feedback using CRM or internal tools.

● Follow up with users who showed interest but haven’t completed onboarding.

● Coordinate with the marketing and tech teams to report user insights and feature requests.

● Achieve daily/weekly/monthly onboarding or conversion targets.

Required Skills

● Excellent verbal communication in English and Hindi (additional regional languages are a plus).

● Confident, warm, and persuasive phone manner.

● Strong listening and interpersonal skills — able to relate to artists and industry professionals.

● Basic computer skills (CRM tools, Google Sheets, WhatsApp, email).

● Understanding or curiosity about film, music, fashion, and content creation industries.

● Time management and consistency in achieving daily call goals.

Preferred Qualifications

● 0–2 years of experience in telecalling, sales, or customer onboarding (preferably in startups or entertainment

platforms).

● Passion for the creative industry — acting, music, modelling, or photography background a plus.

● Comfortable working in a fast-paced, target-oriented environment.

What We Offer

● A chance to work closely with artists, influencers, and creative studios.

● Startup environment with growth opportunities and performance bonuses.

● Training on entertainment industry etiquette and artist communication.

● Flexible working hours and a vibrant, creative culture.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹28000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Microcube Services में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 15 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।