Job Description – Customer Relationship Executive (Automobile Sales & Support)

Company: Junigadi
Location: Ahmedabad, Gujarat
Salary Range: ₹15,000 – ₹25,000 per month

About Us

At Junigadi, we are committed to providing the best support to customers looking to buy used vehicles. We simplify their journey by assisting with loans, handling documentation, and ensuring a smooth and trustworthy vehicle buying experience.

Role Overview

We are seeking a Customer Relationship Executive who will manage customer-related calls, build strong customer relationships, and ensure successful conversions. The ideal candidate should be smart, persuasive, and committed to delivering an excellent customer experience, with knowledge of the automobile market.

Key Responsibilities

• Handle inbound and outbound customer calls with professionalism.

• Guide customers through the vehicle buying journey, including loan support.

• Convince and convert leads into successful sales with a customer-first approach.

• Build strong customer relationships to ensure retention and long-term satisfaction.

• Maintain accurate reports, records of calls, visits, and follow-ups.

• Conduct field visits and support office operations when required.

• Manage multiple customers simultaneously with efficiency and clarity.

• Ensure timely completion of all assigned responsibilities without delay.

• Stay updated with automobile market trends and customer behavior.

Requirements

• Minimum Graduate in Commerce/Science or equivalent.

• 1+ year experience in automobile industry/customer handling preferred.

• Proficiency in Gujarati & Hindi (spoken) – English is an added advantage.

• Good computer literacy – ability to work with MS Office, CRM, or related software.

• Strong numerical ability for handling customer loan/finance discussions.

• Excellent convincing skills, multitasking ability, and proactive problem-solving.

• High sense of responsibility, accountability, and commitment to customer satisfaction.

• Motivated to handle both fieldwork and office work when needed.

• Active, energetic, and always ready to engage with customers.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹35000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह अहमदाबाद में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: JUNIGADI में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 09:30 सुबह - 07:30 शाम है।