कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Relationship Executive

Job Summary

We are seeking a proactive and customer-focused Customer Relationship Executive to join our team. The ideal candidate will be responsible for managing client relationships, addressing customer queries, providing product/service information, and ensuring overall customer satisfaction. This role requires excellent communication skills, problem-solving abilities, and a strong commitment to delivering exceptional service.

Key Responsibilities

• Build and maintain strong, long-term relationships with customers.

• Handle customer inquiries via phone, email, and in person.

• Provide accurate information about products and services.

• Resolve customer complaints and issues promptly and professionally.

• Follow up with clients to ensure their issues are resolved and satisfaction is achieved.

• Maintain updated customer records in CRM systems.

• Coordinate with internal teams (sales, support, operations) to meet customer needs.

• Identify up-selling or cross-selling opportunities when appropriate.

• Prepare reports on customer feedback, service performance, and trends.

Required Skills & Qualifications

• Bachelor’s degree in any discipline (preferred).

• Proven experience in customer service, client handling, or sales support.

• Excellent verbal and written communication skills.

• Strong interpersonal and relationship-building abilities.

• Ability to multitask and manage time effectively.

• Problem-solving attitude with high customer orientation.

• Proficiency in MS Office and CRM tools (added advantage).

Preferred Qualities

• Warm, professional, and customer-centric attitude.

• Ability to stay calm under pressure.

• Strong listening skills and empathy.

• Team player with a positive approach.

Work Environment

• Job Type: Full-time

• Location: On-site / Hybrid / Remote (Customize as needed)

• Salary: As per industry standards

• Benefits: Incentives, training & development, growth opportunities

If you'd like, I can also create:
✅ A shorter version for job portals
✅ A creative version for LinkedIn
✅ A detailed JD for HR documentation

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• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹32000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Flywings Placement में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 90 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 09:30 AM - 07:00 PM है।