कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

A Customer Relationship Executive (CRE) at ASCO Motors plays a vital role in managing and enhancing customer interactions specifically related to the dealership's bike sales and service operations.

Role Overview:

The CRE at ASCO Motors is responsible for building strong relationships with customers, assisting them throughout the sales and after-sales journey, and ensuring a high level of customer satisfaction. This role acts as the primary point of contact for customers, handling inquiries, scheduling service appointments, and addressing any concerns to foster loyalty and repeat business.

Key Responsibilities:

• Greet customers, respond to queries about bike models, services, and finance options.

• Schedule test rides, service appointments, and follow-ups post-purchase.

• Maintain detailed customer records in the CRM system.

• Collect customer feedback and resolve complaints efficiently to enhance satisfaction.

• Coordinate with sales, service, and finance teams to streamline the customer experience.

• Promote new products, service packages, and loyalty programs.

• Provide support during warranty claims and insurance renewals.

Qualifications & Skills:

• Minimum 1-3 years of experience in customer service or automotive dealership preferably as a CRE.

• Strong communication and interpersonal skills in English and Hindi.

• Organizational skills to manage multiple customer requests effectively.

• Familiarity with CRM software and basic computer proficiency.

• A customer-first mindset and ability to work collaboratively with team members.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹23000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Asco Motors में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 09:30 AM - 07:30 PM है।