Customer Experience Executive

25,000 - 40,000 /महीना*

Smotpro India Private Limited

जीवन बिमा नगर, बैंगलोर

₹5,000 इनसेंटिव्स शामिल

सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट में 2 - 5 वर्षो का अनुभव

2 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कोल्ड कॉलिंग

कंप्यूटर नॉलेज

लीड जनरेशन

MS Excel

वायरिंग

जॉब हाइलाइट्स

Sales Type: B2B Sales

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Strategy Development: Design and implement a comprehensive CX strategy aligned with overarching business objectives.
Journey Mapping: Map out the end-to-end customer journey to identify friction points and optimize interactions across physical and digital channels.
Data Analysis & Reporting: Monitor and analyze Key Performance Indicators (KPIs) like CSAT (Customer Satisfaction), NPS (Net Promoter Score), and churn rates.
Cross-Functional Collaboration: Partner with product, marketing, and sales teams to resolve product issues and streamline the onboarding and purchase experiences.
Feedback Implementation: Set up feedback loops, conduct customer surveys, and translate insights into actionable product and service improvements.
Team Leadership: Manage, mentor, and train frontline customer support or experience teams to maintain high service standards.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट में 2 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Experience Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Experience Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Experience Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कोल्ड कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज, लीड जनरेशन, MS Excel, वायरिंग जैसी skills के साथ 2-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Customer Experience Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Experience Executive job में सैलरी ₹25,000-₹40,000 प्रति माह है।
इस job के working days और timing क्या हैं?
Ans : इस Customer Experience Executive job में 6 days working days हैं और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Jeevan bima nagar, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Experience Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Experience Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Experience Executive के रूप में आपका काम कोल्ड कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज, लीड जनरेशन, MS Excel, वायरिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Experience Executive job Jeevan bima nagar, Bangalore में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कोल्ड कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज, लीड जनरेशन, MS Excel, वायरिंग जैसी skills और 2-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Experience Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Experience Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Experience Executive job में ₹25,000-₹40,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।