काउंसलर

📝 Job Summary

We are looking for a confident, result-oriented and customer-focused Sales Counselor for Dermadefyn Skin Clinic. The primary role is to handle walk-in clients, understand their skin concerns, explain treatments and packages, and convert inquiries into successful sales while ensuring an excellent client experience.

🔥 Key Responsibilities

Client Handling & Consultation

• Greet walk-in clients and build rapport professionally.

• Understand customer concerns and suggest suitable treatments/packages.

• Coordinate with dermatologists and aestheticians for client assessments.

• Ensure smooth client flow and maintain service quality standards.

Sales & Conversion

• Explain treatment plans, pricing, offers, EMI options and benefits clearly.

• Achieve monthly sales targets through package upgrades, cross-selling, and follow-ups.

• Offer customized solutions based on skin concerns and client goals.

• Maintain a high conversion ratio for walk-ins, leads & follow-ups.

Lead & CRM Management

• Handle WhatsApp, Instagram, inquiry calls, and clinic CRM software.

• Maintain updated client database and ensure timely follow-ups.

• Track leads, conversions, renewals, and pending clients.

Customer Experience & Retention

• Ensure clients feel valued and taken care of throughout their journey.

• Handle escalations professionally and coordinate for resolutions.

• Encourage clients to book repeat treatments, memberships, and long-term plans.

📌 Skills & Competencies

• Excellent communication in English & Hindi

• Sales confidence and strong persuasion skills

• Good grooming and professional presentation

• Ability to handle objections and close sales

• Knowledge of skin, laser, or cosmetic treatments (preferred but not mandatory)

🎓 Qualifications

• Minimum: Graduation (Any stream)

• Experience: 1–3 years in a skin clinic, salon, aesthetic center, hospitality, or sales role preferred.

• इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस काउंसलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस काउंसलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस काउंसलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह काउंसलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस काउंसलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Derma Defyn में तत्काल काउंसलर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस काउंसलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस काउंसलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस काउंसलर जाब में टाइमिंग 11:00 AM - 08:00 PM है।