A Call Quality Analyst evaluates customer service interactions (calls, chats, emails) against company standards, providing feedback and coaching to agents to improve performance, ensure compliance, and enhance customer satisfaction. Key duties involve monitoring interactions, analyzing performance metrics, identifying trends, delivering training, reporting findings, and recommending process improvements to management for better service delivery.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹18500 - ₹33500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Awf Technologies Private Limited में तत्काल कॉल क्वालिटी एनालिस्ट के लिए 30 रिक्तियां हैं!
इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस सेल्स / बिज़नेस डेवलपमेंट जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 05:00 PM है।
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अन्य डिटेल्स
कार्य दिवसों की संख्या
6
जॉब बेनीफिट्स
PF
वेतन
₹ 18753 - ₹ 33547
अंग्रेज़ी प्रवीणता
हाँ
संपर्क व्यक्ति
Ranjith
इंटरव्यू ऐड्रेस
Flat No – 17, 2nd Floor, Anandha Bhavan, Landmark, Mahatma Gandhi Rd, opp. to Hotel, Adyar, Chennai,