बैक ऑफिस ऑपरेशन्स

Job Posting: Manager –  Client Servicing ,Operations & Admin at Petfelix Dog Boarding (Mumbai)

About Petfelix:
Petfelix is Mumbai's largest and most reputed dog boarding facility, proudly caring for over 6,500 dogs during the past 6.5 years. Petfelix is a brand of Merry Tails Pet Solutions Private Limited. Recognized for excellence and trust in pet care, Petfelix continues to deliver unparalleled service to our valued clients. We take pride in being the gold standard for pet care in India and have been recognized officially and unofficially as one of the best boarding facilities in India.

Position: Manager – Client Servicing ,Operations & Admin

Office Location – Chandivali ( near powai) , Andheri East , Mumbai

Salary: ₹16500-20000 per month (in-hand)

Working Hours: 10 AM – 8 PM – 6 days a week

• On-site: 10 AM – 5:30 PM

• Work from home: 6:30 PM – 8 PM

Key Responsibilities:

• Assist the Senior Manager – Operations & Admin - in all operational and administrative duties.

• Manage and nurture client relationships, ensuring exceptional customer satisfaction.

• Send timely video updates to clients multiple times daily on whatsapp (crucial task).

• Handing operations related queries from clients on WhatsApp

• Handle walk-in client visits, showcasing our facilities professionally and warmly.

• Coordinate efficiently with various operations teams for seamless facility management.

• Perform general administrative duties, including occasional vendor coordination outside the office.

• Maintain thorough and organized internal documentation related to daily operations.

Candidate Requirements:

• A genuine love and compassion for dogs (essential).

• Good command over verbal and written English.

• Strong interpersonal and organizational skills.

• Ability to manage tasks proactively and independently.

• Prior administrative or client management experience will be advantageous but not mandatory.

Why Join Petfelix?

• Opportunity to work at Mumbai's most prestigious dog boarding facility.

• Positive and dynamic work environment focused on pets.

• Career growth and learning opportunities within the pet-care industry.

If you are passionate about dogs and thrive in an engaging, client-focused role, this could be a role for you.

• इस फुल टाइम रिटेल/ काउंटर सेल्स Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹13000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Petfelix में तत्काल बैक ऑफिस ऑपरेशन्स के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस रिटेल/ काउंटर सेल्स जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।