Helpdesk Executive (Office)

10,000 - 18,000 /महीना

Mswipe Technologies Private Limited

हेब्बाल, बैंगलोर

रिसेप्शनिस्ट में 6+ महीने का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

कस्टमर हैंडलिंग

कॉल हैंडलिंग

ऑर्गनाइजिंग & शेड्यूलिंग

जॉब हाइलाइट्स

ऑल एजुकेशन लेवल

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Company: Mswipe Technologies pvt Ltd

Language: English (fluent), Hindi, and any local language

Department: Help Desk

Location: Bangalore

Qualification: 10th or Above

Work Mode: Work from Office

Job Summary:

We are looking for a Help Desk Executive to provide technical and operational support to customers and field engineers using our POS (swiping) machines. The candidate will handle customer queries, troubleshoot device issues, and coordinate with the technical team to ensure smooth machine operation and customer satisfaction.

Key Responsibilities:

Act as the first point of contact for customers and field staff for POS/swiping machine related issues.
Handle inbound calls, emails, or chats to log customer complaints or queries.
Troubleshoot basic technical issues such as connectivity, printing, transaction errors, and device setup.
Guide customers through configuration steps and software updates.
Coordinate with field service engineers for on-site support when required

Preferred Skills:

Experience in the banking/payment industry or POS device support.
Knowledge of terminal configuration and application installation. (Any BPO industry

candidate preferred)

Familiarity with remote troubleshooting tools.

Work Schedule: Working Days: 6 Days (Monday to Saturday)

Working Hours: 10:30 AM to 7:30 PM

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम रिसेप्शनिस्ट Job में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Helpdesk Executive (Office) जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Helpdesk Executive (Office) job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Helpdesk Executive (Office) job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, कस्टमर हैंडलिंग, कॉल हैंडलिंग, ऑर्गनाइजिंग & शेड्यूलिंग जैसी skills के साथ 1-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Helpdesk Executive (Office) job में सैलरी ₹10,000-₹18,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job के working days और timing क्या हैं?
Ans : इस Helpdesk Executive (Office) job में 6 days working days हैं और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Hebbal, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 1-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Helpdesk Executive (Office) job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस Helpdesk Executive (Office) job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Helpdesk Executive (Office) के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, कस्टमर हैंडलिंग, कॉल हैंडलिंग, ऑर्गनाइजिंग & शेड्यूलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role रिसेप्शनिस्ट category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Helpdesk Executive (Office) job Hebbal, Bangalore में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, कस्टमर हैंडलिंग, कॉल हैंडलिंग, ऑर्गनाइजिंग & शेड्यूलिंग जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Helpdesk Executive (Office) job के लिए उपयुक्त है।
इस Helpdesk Executive (Office) job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Helpdesk Executive (Office) job में ₹10,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।

अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!

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अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

जॉब बेनीफिट्स

इंश्योरेंस, PF

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, कस्टमर हैंडलिंग, कॉल हैंडलिंग, ऑर्गनाइजिंग & शेड्यूलिंग, Technical Support, operational support, customer queries, Pinelabs, paytm, phonepe