मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव

Serve as the first point of contact for customers seeking technical assistance via email, phone, live chat, or support tickets • Diagnose and troubleshoot software, hardware, and network-related issues • Guide customers through step-by-step solutions in a clear and non-technical manner • Escalate unresolved issues to relevant internal teams (e.g., developers, QA, infrastructure) • Track, document, and update customer requests in the CRM/ticketing system (e.g., Zendesk, Freshdesk, Jira) • Follow up with customers to ensure their issues are fully resolved • Assist in the creation and maintenance of support documentation, FAQs, and knowledge base articles • Identify recurring technical issues and suggest improvements to reduce tickets and enhance customer satisfaction • Strong understanding of computer systems, mobile devices, and software troubleshooting • Familiarity with support tools (e.g., Zendesk, Jira, Freshdesk, Intercom) • Excellent verbal and written communication skills • Ability to translate technical language into customer-friendly explanations • Strong analytical and problem-solving skills • Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced environment

• इस फुल टाइम मार्केटिंग Job में 3 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 3 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹32000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Htcl Technologies Private Limited में तत्काल मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस मार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 10:00 AM - 07:00 PM है।