ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर

20,000 - 25,000 /महीना

Infinity Traders

शिवाने, पुणे

मार्केटिंग में 2 - 3 वर्षो का अनुभव

Replies in 24hrs

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

एडवरटाइजमेंट

B2B मार्केटिंग

B2C मार्केटिंग

ब्रांड मार्केटिंग

SEO

जॉब हाइलाइट्स

पोस्ट ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

About the CompanyInfinity ProTools India Pvt Ltd (formerly Infinity Traders) is a Pune-based company established in 2006, specializing in high-quality automotive aftermarket products, garage equipment, workshop tools, pneumatic tools, wheel service equipment, and service solutions for car and bike workshops.We are now moving from a trading-focused identity to a strong professional brand as Infinity ProTools India Pvt Ltd, with a clear vision to expand across India through OEMs, dealers, distributors, and online marketplaces.---Role SummaryThe E-Commerce Accounts Manager will manage and grow our business on online marketplaces and digital platforms (Amazon, Flipkart, Meesho, own website, etc.). The role includes product listing, pricing, promotions, order & return management, payment reconciliation, and coordination with internal teams to achieve sales and profitability targets.---Key Responsibilities1. Marketplace & Account ManagementHandle seller accounts on all assigned platforms (Amazon, Flipkart, etc.).Maintain account health: dispatch performance, cancellation rate, SLA, ratings, returns, penalties.Coordinate with marketplace account managers for promotions, events, and issue resolution.2. Product Listing & Catalogue ManagementCreate and update product listings (titles, descriptions, images, bullet points, keywords, categories).Ensure correct pricing, stock status, and offers on all portals.Optimize listings for visibility and conversion (SEO within marketplace).3. Sales Growth & PromotionsPlan and execute offers, deals, coupons, and campaigns during sale periods and regular days.Track daily / weekly / monthly sales and work to meet targets.Identify bestsellers and slow movers; propose actions such as bundling, promotions, or delisting.4. Order Processing & CoordinationMonitor orders from all portals and ensure timely processing and dispatch.Coordinate with warehouse / dispatch team for packing, labeling, and shipping as per portal norms.Track deliveries, handle RTO (Return to Origin) cases, and reduce cancellations.5. Returns, Claims & Customer IssuesMonitor product returns, replacements, and refunds and work to reduce the return ratio.File claims / reimbursement requests with marketplaces for lost / damaged shipments when applicable.Support customer service team in resolving queries, feedback, and negative reviews.6. Accounts & ReconciliationDownload settlement and payment reports from each marketplace.Reconcile sales, commissions, shipping fees, returns, and penalties with the accounts team.Identify and raise disputes for over-charges, short payments, or incorrect fee deductions.7. Reporting & AnalyticsPrepare MIS reports: sales, margins, returns %, product-wise and category-wise performance.Monitor KPIs like GMV, net margin, order volume, ASP (Average Selling Price), and conversion.Share insights and improvement plans with management.8. Ads & Campaigns (If Applicable)Manage marketplace ads (e.g., Amazon Sponsored Ads) – create campaigns, manage keywords & budget.Coordinate with digital marketing for traffic on company website, Google Ads, Meta Ads, etc.9. Process, Policy & ComplianceEnsure compliance with marketplace policies, listing rules, and GST requirements.Maintain SOPs for listing, order processing, returns, and account management.---Job RequirementsEducationGraduate / Post-Graduate in Commerce, Business, Marketing or a related field.Experience2–4 years of hands-on experience in managing e-commerce marketplace accounts (Amazon / Flipkart / others).Experience in automotive / tools / industrial products will be an added advantage (preferred but not mandatory).Technical SkillsStrong knowledge of e-commerce seller panels and dashboards.Good working knowledge of Excel (VLOOKUP, Pivot Table, basic formulas).Familiarity with inventory / ERP / CRM systems (advantage).Basic understanding of GST on e-commerce transactions.Experience in running marketplace ads (Amazon Ads, etc.) is an added plus.Behavioural & Soft SkillsStrong numerical and analytical ability.Attention to detail and high accuracy in data work.Good written and verbal communication skills.Ownership mindset and problem-solving attitude.Ability to coordinate with sales, accounts, warehouse, and management.Comfortable working under pressure during peak seasons and month-end.---Key Performance Indicators (KPIs)Monthly sales and profit per marketplace.Account health (late dispatch %, cancellation %, customer rating, performance score).Return & RTO percentage.Accuracy of listings (minimal complaints about wrong price/description).Timely and correct reconciliation with marketplaces.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम मार्केटिंग Job में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार पोस्ट ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹20000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Infinity Traders में तत्काल ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस मार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस ईकॉमर्स अकाउंट मैनेजर जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।

अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!

और देखें

अन्य डिटेल्स

कार्य दिवसों की संख्या

आवश्यक स्किल्स

ब्रांड मार्केटिंग, SEO, B2B मार्केटिंग, B2C मार्केटिंग, एडवरटाइजमेंट, Marketplace Mangement, Sales Growth, Product Listening, Catalogue Management, Promtions