सर्विस एडवाइजर

Service Advisor – Key Responsibilities

Customer Service & Communication

• Greet customers and assess their service needs.

• Clearly explain required repairs, maintenance, and service options.

• Maintain continuous communication with customers regarding vehicle/service status.

• Answer customer inquiries and provide accurate information.

Service Coordination

• Create, update, and manage service work orders.

• Schedule service appointments and coordinate with technicians.

• Prioritize jobs to ensure efficient workflow in the service department.

• Communicate customer concerns to technicians accurately and completely.

Vehicle / Equipment Evaluation

• Conduct preliminary inspections and gather customer feedback on issues.

• Recommend necessary repairs, maintenance, and manufacturer-recommended services.

• Review technician reports and prepare estimates for customers.

Sales & Upselling

• Promote additional services or products when beneficial to the customer.

• Prepare and explain service quotes, costs, and timelines.

• Close service sales and ensure customer approval before work begins.

Documentation & Records

• Maintain accurate and detailed service records.

• Process invoices, warranties, and insurance claims when applicable.

• Ensure all paperwork is completed and filed according to company procedures.

Quality Control & Follow-up

• Review completed work with customers to ensure satisfaction.

• Conduct follow-up calls or messages regarding service reminders or feedback.

• Resolve customer complaints or escalate them when necessary.

Team Collaboration

• Coordinate closely with technicians and the parts department.

• Communicate any delays, changes, or additional work needed.

• Support the service manager in daily operations when required.

• इस फुल टाइम मैन्युफैक्चरिंग Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सर्विस एडवाइजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सर्विस एडवाइजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Raa Associate में तत्काल सर्विस एडवाइजर के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस मैन्युफैक्चरिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सर्विस एडवाइजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सर्विस एडवाइजर जाब में Day की शिफ्ट है।