Service Desk Engineer

20,000 - 21,000 /महीना

Renovision Automation Services Private Limited

पुणे नगर रोड, पुणे

आईटी / सॉफ्टवेयर / डेटा एनालिसिस में 6 - 12 महीने का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

समस्या समाधान

जॉब हाइलाइट्स

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working

जॉब बेनिफिट्स: PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Location - Pune Hinjewadi Phase 1

Client - Wipro /Kotak Mahindra Bank

Payroll Company - Renovision Automation Services PVT LTD

CTC - 21K CTC

Job Title: L1 Service Desk Engineer

Job Summary:

Provide first-level IT support by resolving basic hardware, software, email, and network issues. Handle service requests, troubleshoot user problems, and escalate complex issues to the L2 team while ensuring SLA compliance.

Key Responsibilities:

Provide technical support via phone, email, chat, or ticketing system.

Log, track, and resolve IT incidents and service requests.

Troubleshoot Windows, Microsoft 365, printers, email, and basic network issues.

Reset passwords and manage user accounts in Active Directory.

Support remote users using remote support tools.

Required Skills:

Knowledge of Windows 10/11 and Microsoft 365.

Basic understanding of Active Directory, TCP/IP, DNS, DHCP, and VPN.

Experience with ServiceNow or other ITSM tools.

Good troubleshooting, communication, and customer service skills.

Interested candidates may share CVs at projects@raspl.com

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम आईटी / सॉफ्टवेयर / डेटा एनालिसिस Job में आईटी / सॉफ्टवेयर / डेटा एनालिसिस में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Service Desk Engineer जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Service Desk Engineer job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता और समस्या समाधान जैसी skills होनी चाहिए, Renovision Automation Services Private Limited द्वारा दी गई Service Desk Engineer job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Service Desk Engineer position में आप ₹20,000-₹21,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस Service Desk Engineer job का work schedule क्या है?
Ans : इस Service Desk Engineer job में 6 days working days हैं और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Pune Nagar Road, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Service Desk Engineer job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Service Desk Engineer position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Service Desk Engineer job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Service Desk Engineer के रूप में, आपको समस्या समाधान जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Service Desk Engineer role की job location Pune Nagar Road, Pune है।
इस Service Desk Engineer job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : समस्या समाधान जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Service Desk Engineer job के लिए सही है।
इस Service Desk Engineer job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Service Desk Engineer job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹21,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।