CRM Technical Consultant (Junior)

20,000 - 25,000 /महीना

Shri Ram Associate

सेक्टर 68, फरीदाबाद

आईटी / सॉफ्टवेयर / डेटा एनालिसिस में 2 - 3 वर्षो का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

SEO

पाइथन

जावास्क्रिप्ट

एक्सेल / एडवांस्ड एक्सेल

टेस्टिंग / क्यूए (मैनुअल / ऑटोमेशन)

जॉब हाइलाइट्स

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working

जॉब बेनिफिट्स: कैब, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स, आईटी ट्रेनिंग

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Responsibilities:

Handle inbound & outbound customer support calls

Resolve customer queries related to product usage, warranty, service & troubleshooting

Ensure timely follow-up and closure of customer issues

Maintain a professional & empathetic approach, especially during escalations

Log, track, and update customer cases in the CRM system

Coordinate with service centers, operations & logistics teams

Assist customers with returns, replacements & repairs as per policy

Keep customers informed about resolution timelines & next steps

Build strong customer relationships through consistent support

✅ Key Skills & Requirements:

1–3 years experience in CRM / Customer Support / Call Handling

Strong communication skills in English & Hindi

Experience with CRM tools such as Zoho, Freshdesk, or similar

Good multitasking & problem-solving abilities

Customer-first attitude with attention to detail

Proper call documentation & case tracking skills

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम आईटी / सॉफ्टवेयर / डेटा एनालिसिस Job में आईटी / सॉफ्टवेयर / डेटा एनालिसिस में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस CRM Technical Consultant (Junior) जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस CRM Technical Consultant (Junior) job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस CRM Technical Consultant (Junior) job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास SEO, पाइथन, जावास्क्रिप्ट, एक्सेल / एडवांस्ड एक्सेल, टेस्टिंग / क्यूए (मैनुअल / ऑटोमेशन) जैसी skills के साथ 2-3 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस CRM Technical Consultant (Junior) position में आप ₹20,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस CRM Technical Consultant (Junior) job का work schedule क्या है?
Ans : इस CRM Technical Consultant (Junior) job में 6 days working days हैं और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 68 Faridabad, Faridabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस CRM Technical Consultant (Junior) job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस CRM Technical Consultant (Junior) position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह CRM Technical Consultant (Junior) job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : CRM Technical Consultant (Junior) के रूप में, आपको SEO, पाइथन, जावास्क्रिप्ट, एक्सेल / एडवांस्ड एक्सेल, टेस्टिंग / क्यूए (मैनुअल / ऑटोमेशन) जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस CRM Technical Consultant (Junior) role की job location Sector 68 Faridabad, Faridabad है।
इस CRM Technical Consultant (Junior) job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : SEO, पाइथन, जावास्क्रिप्ट, एक्सेल / एडवांस्ड एक्सेल, टेस्टिंग / क्यूए (मैनुअल / ऑटोमेशन) जैसी skills और 2-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस CRM Technical Consultant (Junior) job के लिए सही है।
इस CRM Technical Consultant (Junior) job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह CRM Technical Consultant (Junior) job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।