डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर

Job Title: Desktop Support Engineer

Job Summary

The Desktop Support Engineer is responsible for providing technical support to end-users, ensuring smooth operation of IT systems, and resolving hardware, software, and networking issues. This role involves troubleshooting, installing, configuring, and maintaining computer systems and applications, while delivering high-quality customer service.

Key Responsibilities

• Provide first- and second-level support for desktops, laptops, printers, mobile devices, and other IT equipment.

• Install, configure, and maintain operating systems, software applications, and security updates.

• Troubleshoot hardware and software issues and escalate complex problems to higher-level support if required.

• Support end-users via phone, email, remote tools, and in-person assistance.

• Manage user accounts, permissions, and access in Active Directory and other systems.

• Ensure compliance with IT security policies, including antivirus, patch management, and data protection.

• Document issues, solutions, and user requests in the ticketing/helpdesk system.

• Assist in hardware refreshes, software rollouts, and IT projects.

• Provide onboarding support and IT orientation for new employees.

• Maintain an inventory of IT assets and coordinate repairs or replacements.

Skills & Qualifications

Proven experience as a Desktop Support Engineer, IT Support Technician, or similar role.

• Strong knowledge of Windows, macOS, and/or Linux environments.

• Familiarity with Microsoft Office 365, Active Directory, and common business applications.

• Good understanding of computer networks (LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP).

• Experience with remote support tools and helpdesk ticketing systems.

• Excellent problem-solving, communication, and customer service skills.

• Ability to prioritize tasks and work independently under pressure.

Contact Person: Kavitha HR

Experience : 1 to 3 years

Location : Coimbatore

Send your CV to :

recruiter2@infolexus.com

Contact Number : 8148293680

• इस फुल टाइम आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोयंबटूर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: INFOLEXUS SOLUTION में तत्काल डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस आईटी / हार्डवेयर / नेटवर्क इंजीनियर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस डेस्कटॉप सपोर्ट इंजीनियर जाब में टाइमिंग 09:00 सुबह - 06:00 शाम है।