कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Job Title:  Customer Support Executive

Job Summary:

We are seeking a highly motivated and customer-focused Multilingual Customer Support Executive to join our dynamic team. The ideal candidate will provide exceptional support to our diverse customer base, resolving inquiries and ensuring a positive customer experience. This role requires excellent communication skills in multiple languages, a proactive approach to problem-solving, and the ability to adapt to a fast-paced environment.

Responsibilities:

• Provide timely and accurate customer support via phone, email, in-person, and chat in multiple languages.

• Resolve customer inquiries and complaints efficiently and professionally.

• Should Guide customers with in-person installations.

• Maintain accurate records of customer interactions and transactions.

• Escalate complex issues to the appropriate departments.  

• Identify and report trends in customer issues.

• Contribute to the development and improvement of customer support processes.

• Maintain a high level of product and service knowledge.

• Be willing to travel, as needed, to support various business needs.

Qualifications:

• Bachelor's degree from an accredited institution.

• Minimum of 2 years of experience in a customer support role.

• Fluency in multiple languages.

• Excellent verbal and written communication skills.

• Strong problem-solving and analytical skills.

• Ability to work independently and as part of a team.  

• Proficient in using customer support software and CRM systems.  

• Open to travel as required by the company.

• Excellent interpersonal skills, and the ability to empathize with customers.

• Strong organizational skills.

Preferred Qualifications:

• Graduation in Any Field.

• Experience with specific customer support tools and in-person skills.

Key Considerations:

• Specify Languages: English Hindi,

• Travel Policy: Heavy traveling as and when required to do so.

• Industry Specifics: Should be from a customer support background.

• इस फुल टाइम फ़ील्ड सेल्स Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹24000 - ₹28000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Kan Innovations Private Limited में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस फ़ील्ड सेल्स जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।