कलेक्शन एग्जीक्यूटिव

A collection executive is responsible for managing and recovering outstanding debts from clients while maintaining customer relationships. Key duties include contacting clients to discuss overdue payments, negotiating payment plans, resolving discrepancies, and ensuring timely payments. Strong communication, negotiation, and interpersonal skills are essential for this role. 

Core responsibilities

• Contact clients: Make outbound calls, send emails, or make in-person visits to remind clients about overdue payments.

• Negotiate payment plans: Work with clients to establish feasible payment schedules and settlement agreements.

• Resolve discrepancies: Investigate and resolve any issues that may be causing payment delays.

• Maintain records: Keep accurate and detailed records of all client interactions, payment arrangements, and account statuses.

• Achieve collection targets: Meet and exceed collection goals set by the company.

• Ensure compliance: Follow all legal and company policies during the collection process. 

Essential skills

• Communication: Clearly and professionally communicate with clients, both verbally and in writing.

• Negotiation: Skillfully negotiate payment terms and resolve conflicts.

• Interpersonal: Build and maintain positive customer relationships, even in difficult situations.

• Problem-solving: Effectively handle customer objections and resolve payment-related issues.

• Record-keeping: Maintain meticulous records of all collection activities and client communications.

• Technical: Proficiency in tools like Microsoft Office and Customer Relationship Management (CRM) systems is often required. 

Qualifications

• A high school diploma is typically the minimum requirement, though some employers may prefer a bachelor's degree in a related field like finance or accounting.

• Previous experience in customer service or collections is often considered an advantage.

• इस फुल टाइम फ़ील्ड सेल्स Job में 1 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹21000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पटना में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Vishwanetra Logistics Services Private Limited में तत्काल कलेक्शन एग्जीक्यूटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस फ़ील्ड सेल्स जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कलेक्शन एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।