डिलिवरी बॉय

Company Name: Flipkart
Department: Logistics / Delivery Operations
Job Title: Delivery Executive

1. Job Summary

Flipkart के Delivery Executive का मुख्य कार्य ग्राहकों तक उनके ऑर्डर को सुरक्षित और समय पर पहुँचाना, डिलीवरी के दौरान ग्राहक से संपर्क करना तथा डिलीवरी स्टेटस को मोबाइल ऐप में अपडेट करना है।

2. Job Responsibilities

• ग्राहकों के ऑर्डर को सही पते पर समय पर डिलीवर करना।

• डिलीवरी से पहले पार्सल और शिपमेंट डिटेल्स चेक करना।

• मोबाइल ऐप या डिलीवरी स्कैनर के माध्यम से ऑर्डर स्कैन करना।

• डिलीवरी से संबंधित जानकारी के लिए ग्राहक से संपर्क करना।

• COD (Cash on Delivery) ऑर्डर में निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार भुगतान लेना और जमा करना।

• डिलीवरी पूरी होने पर ऐप में सही स्टेटस अपडेट करना।

• Undelivered ऑर्डर को निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार हब में वापस जमा करना।

• पार्सल की सुरक्षा और ग्राहक के साथ अच्छे व्यवहार का ध्यान रखना।

• प्रतिदिन दिए गए डिलीवरी टारगेट को पूरा करने का प्रयास करना।

• कंपनी के नियमों और ट्रैफिक सुरक्षा नियमों का पालन करना।

3. Eligibility Criteria

• Education: न्यूनतम 10वीं पास (भर्ती की आवश्यकता के अनुसार)।

• Experience: फ्रेशर और अनुभवी दोनों आवेदन कर सकते हैं।

• Driving Licence: दोपहिया वाहन चलाने के लिए वैध लाइसेंस, जहाँ आवश्यक हो।

• Vehicle: बाइक/स्कूटी की उपलब्धता, यदि पद के लिए आवश्यक हो।

• Smartphone: Android स्मार्टफोन और ऐप चलाने की बेसिक जानकारी।

• Skills: अच्छी कम्युनिकेशन स्किल और ग्राहक सेवा का व्यवहार।

4. Job Details

• Company: Flipkart

• Job Location: Flipkart Delivery Hub / संबंधित क्षेत्र

• Job Type: Full-Time

• Department: Last-Mile Delivery

• Salary: कंपनी की पॉलिसी और लोकेशन के अनुसार

• Working Hours: निर्धारित शिफ्ट और डिलीवरी शेड्यूल के अनुसार

• Reporting To: Delivery Hub Supervisor / Team Leader

5. Required Skills

• समय की पाबंदी और जिम्मेदारी

• सही पते की पहचान करने की क्षमता

• ग्राहक के साथ विनम्र व्यवहार

• मोबाइल ऐप और GPS का उपयोग

• समय पर डिलीवरी और पार्सल की सुरक्षा

• टीम के साथ मिलकर काम करने की क्षमता

Note: सैलरी, इंसेंटिव, पेट्रोल भत्ता, वाहन की व्यवस्था और अन्य सुविधाएँ संबंधित हब तथा भर्ती करने वाली कंपनी की पॉलिसी के अनुसार अलग-अलग हो सकती हैं।

• इस फुल टाइम डिलिवरी Job में डिलिवरी में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।