Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive

15,000 - 23,000 /महीना

Moil Education

सेक्टर 62, नोएडा

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव

60 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi, Punjabi

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive to join our team at Moil Education. The role offers ₹15000 - ₹23000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹15000 - ₹23000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम जाब है।
इस Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Moil Education में तत्काल Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive के लिए 60 रिक्तियां हैं!
इस Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस Zomato Inbound Outbound Customer Care Executive जाब में Day की शिफ्ट है।