We are looking for a Voice Process Executive to join our team at Shree Vasu Logistics Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to logistics. The role offers ₹10,000 - ₹13,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव job में सैलरी ₹10,000-₹13,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Dhulagor, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव job के लिए apply कर सकते हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव job Dhulagor, Kolkata में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव job के लिए उपयुक्त है।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव job में ₹10,000-₹13,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
10,000 - 13,000 /महीना
Shree Vasu Logistics Limited
धुलागोर, कोलकाता
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
फुल टाइम
