कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट

12,000 - 18,500 /महीना*

One Global Network

नाहुर ईस्ट, मुंबई

₹500 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव

50 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice Process Agent to join our team at One Global Network. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 12,000 - ₹ 18,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-7 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job में सैलरी ₹12,000-₹18,500 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Nahur East, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट role की job location Nahur East, Mumbai है।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट वॉइस प्रोसेस एजेंट job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹18,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।