Voice Process Agent

18,000 - 21,000 /महीना

Ignites Human Capital Services Private Limited

4 चरण जेपी नगर, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

5 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Healthcare

भाषाएं: Telugu, Kannada

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Night Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

इंटरनेट कनेक्शन, लैपटॉप/डेस्कटॉप, PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट, DRA सर्टिफिकेट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice Process Agent to join our team . The role offers ₹18,000 - ₹21,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Healthcare. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 6 months of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice Process Agent जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Voice Process Agent role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Voice Process Agent position में आप ₹18,000-₹21,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Voice Process Agent job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को 4th Phase JP Nagar, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice Process Agent job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Voice Process Agent के रूप में, आपको इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Voice Process Agent job 4th Phase JP Nagar, Bangalore में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice Process Agent job के लिए उपयुक्त है।
इस Voice Process Agent job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Voice Process Agent job में ₹18,000-₹21,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।